Verbetering van de kwaliteit van teksten en presentaties

De afgelopen tijd kwamen de volgende vragen bij Louise binnen:

Manager: "Onze interne klant wil niet meer zulke lange rapporten. Kun jij ons leren hoe het korter kan, en visueler?"
Leidinggevende: "Mijn nieuwe medewerker krijgt onze manier van schrijven maar niet onder de knie, en schrijven kost hem te veel tijd. Kun jij hem helpen?"
Accountant: "Ik wil met schrijven echt uit gaan blinken. Kun jij me regelmatig feedback geven op mijn teksten?"
Twee medewerkers: "In onze presentaties komen we niet veel verder dan alleen maar bullets. Weet jij hoe we meer met beelden kunnen gaan doen en onze presentaties wat spankelender kunnen maken?"
Adviseur: "Met dit voorstel willen we een groot project binnenhalen. Kun jij ons helpen bij het schrijven?"
Topmanager: "Ik krijg zulke wollige e-mails van mijn mensen dat ik soms echt niet begrijp wat ze van me willen. Kun jij ze bijbrengen hoe ze een goede mail schrijven?"
Team van management trainees: "Wij hebben binnenkort onze eindpresentatie voor het bestuur. Erg spannend, en we willen echt scoren, iets bijzonders doen. Kun jij ons daarbij helpen?"

Op deze vragen van opdrachtgevers was Louises antwoord: "Jawel. Laten we eens kijken wat je precies wilt bereiken. Dan bepalen we hoe we het aan gaan pakken". Een training van de schrijvende en presenterende professionals kan deel uitmaken van de aanpak. In bovenstaande voorbeelden kozen we (ook) voor het ontwikkelen van een standaardrapport (1) en sjablonen (4), coaching (2, 3 en 4), tekstadvies en redactie (5), supervisie en leidinggevenden leren hoe ze goede feedback geven op een tekst (1 en 6) en on-the-job-begeleiding (7).

En waar gaat dat dan heen, dus wat verbetert er dan? Je teksten en presentaties worden doel- en publieksgericht.

Een aparte dienst van Louise is scriptiebegeleiding voor studenten in het hoger onderwijs. Neem contact op als je interesse hebt. Datzelfde geldt ook voor webloggers die meer uit hun blog willen halen.